5月27日下午,学校对创立“三优”处室运动的进展情况进行检查;匾蛔苤А⒒囟总支、研究生部党总支、后勤部分党总支、离退休党总支和学校办公室卖力人加入了集会,集会由党委副书记、纪委书记张德玉主持。
集会首先听取了各总支对创立“三优”处室进展情况的汇报。
机关一总支要求所属各部分从细微处入手,从以下四个方面做起,切实增强机关效劳意识,革新机关事情作风:
1、可凭据本部分的事情性质和特点,实行差别形式的挂牌效劳,胸牌、桌牌均可以。对一些未便于果真自己姓名的特殊岗位,不做硬性要求。目前财务处已经实行挂牌(桌牌)制度,并严格践行“效劳、效率、和谐、廉洁”的事情理念,努力为宽巨匠生员工提供高质量的效劳。
2、实行“首问卖力制”:看待前来效劳、咨询或反应情况者,首位接待人员必须耐心听取并认真做好解答和纪录事情。对属于其职权规模内的,应实时给予治理或解释;不属于其职权规模的,资助联系有关人员,直到问题获得圆满解决为止。
3、规范文明用语:接、打电话首先说“您好”,我是“某某某”,“请问您找哪位”等等。
4、规范礼貌行为:对前来效劳、咨询或反应情况者,首先要起立,对年尊长要让座、倒水。
机关二总支积极响应学校关于“党政事情人员要从治理型向效劳型转变,从治理者向效劳员转变,把党政机关建设成师生满意的效劳型机关”的招呼,接纳有力步伐,提高效劳水平,要求窗口单位和经常与师生接触的人员实行挂牌上岗。教务处在“强化效劳意识,提高效劳质量”方面下功夫;图书馆牢固树立“效劳第一,读者至上”的理念,努力为宽大读者提供长期优质的效劳;学校医院在年初就开始了挂牌上岗,接受宽大病患的监督;网络中心以宽巨匠生最关系和最需要的事情为切入点,为师生办实事,办妥事,实实在在地为宽巨匠生效劳,注重网络信息事情的规范性和原则性。
研究生部党总支本着“高水平治理,优质的效劳,精品办公室”的理念,凭据“以生为本,热情效劳,严格治理,立异生长”的事情思路,围绕学校中心事情,搞勤学科建设和研究生教育,以党建为龙头,做勤学生事情,抓班级建设,抓学风建设。
后勤部分党总支提出后勤职工文明事情“三十二字”规范,即“态度热情、言行文明、事情认真、效劳周到、情况整洁、遵纪守法、宁静运行、节能环保”,实行一线和窗口岗位事情人员挂牌上岗制度,要求各科室精心组织,确保各项事情落到实处。
离退休党总支召开处务会,认真学习创立“三优”处室的计划和要求,对在职人员切实转变事情作风提出了具体要求,在日常事情中纠正不规范的言语和行为;倏细刹孔富,就在职人员的作风建设征求意见,查摆问题。结合春游、办学习班等运动,为老同志提供越发热情、周到的效劳。
张德玉对各总支创立“三优”处室运动的进展情况给予了肯定,同时也指出了保存的问题和下一阶段的事情任务。
张德玉指出,创立“三优”处室一定要有明确的抓手,一定要取得明显的效果。从运动开展以来,有的部分很重视,明确了事情理念、实行了挂牌上岗,提出了具体要求;有的部分不敷重视,至今没有明显的行动。要求各总支一定要做好催促和检查事情,并明确提出下一阶段各总支的事情任务:
1、进一步推动“优美情况”建设。“优美情况”是最容易创立也是最易见效果的,但目前各单位重视水平不敷,要求各单位各部分立即行动,各总支要通过催促、检查,切实增强“优美情况”的建设。
2、进一步催促找准问题,明确步伐。凭据事情计划,第一阶段是学习和查摆问题,第二阶段是整改落实阶段,各总支要催促支部找准问题,凭据学校有关划定和查摆的问题,制定整改步伐并落实到位。
3、各总支要认真研究总结,针对差别部分差别岗位,提炼出一些好的经验和洽的做法,要求有关部分坚持下去,形生长效机制。